Términos de uso

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En todo momento, nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información, incluida la información de identificación personal, para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; para proteger los derechos o la propiedad de BackJoy Orthotics, LLC (incluyendo, sin limitación, en caso de una transferencia de control de una empresa, afiliada o marca de BackJoy Orthotics, LLC, o sustancialmente todos sus activos), o durante emergencias cuando la seguridad está en riesgo, o para fines de protección contra fraudes de crédito y reducción de riesgos.

1. Recopilación y uso de información

Solo recopilamos información de identificación personal sobre usted a través de este sitio web cuando la proporciona en relación con una solicitud de un producto, servicio o información. Por ejemplo, si decide realizar un pedido, le pediremos su dirección de entrega y facturación, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento. Si decide completar un formulario de registro de usuario o una encuesta, podemos pedirle información como su información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal), grupo de edad o fecha de nacimiento. Cuando envía su información de identificación personal en este sitio web, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal como se establece en esta Política de privacidad. Las empresas de BackJoy Orthotics, LLC pueden usar la información que usted proporciona para satisfacer su solicitud de un producto, información u otro servicio, o responder a un correo electrónico u otra solicitud, así como para crear y enviarle nuestros boletines o encuestas, comunicaciones que contengan información de productos, consejos de uso o promociones, ayudar a mejorar nuestro(s) sitio(s) web o servicios, o personalizar la experiencia de los visitantes en nuestro(s) sitio(s) web. No compartimos su tarjeta de crédito u otra información de cuenta con terceros no afiliados a menos que nos autorice a hacerlo, o si es necesario para cumplir con nuestras responsabilidades, incluyendo, entre otras, la entrega de un producto o servicio que usted solicite. Si prefiere no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico de nuestra parte o de terceros, consulte la Sección 7 a continuación. No puede optar por no recibir comunicaciones de BackJoy Orthotics, LLC (o de terceros que puedan ayudarnos) relacionadas con un pedido o solicitud específica de un producto o servicio. Si prefiere que no recopilemos ninguna información de identificación personal de usted, no nos proporcione dicha información.

Puede optar por no ser incluido en los servicios de publicidad basada en intereses de BackJoy en cualquier momento. Puede encontrar instrucciones para optar por no participar en la publicidad basada en intereses aquí: networkadvertising.org/choices. Cuando haya optado por no participar, BackJoy no utilizará la información dentro de la aplicación recopilada para inferir sus intereses o para mostrar anuncios a ese dispositivo que estén dirigidos en función de sus intereses inferidos.

También podemos recopilar, almacenar o acumular cierta información no identificable personalmente con respecto a su uso de este sitio web, como información sobre cuáles de nuestras páginas son más populares. La información recopilada puede usarse de forma agregada para fines comerciales internos, como la generación de estadísticas y el desarrollo de planes de marketing. Podemos compartir o transferir dicha información agregada y no identificable personalmente con o a nuestras filiales, licenciatarios y socios.

Este sitio web está destinado a adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Sin embargo, si el padre o tutor de un niño menor de 13 años cree que el niño nos ha proporcionado información de identificación personal, el padre o tutor de ese niño debe comunicarse con nosotros a marketing@backjoy.com si desea que esta información se elimine de nuestros archivos para que no sea recuperable. Si de otra manera obtenemos conocimiento de que tenemos información de identificación personal sobre un niño menor de 13 años en formato recuperable en nuestros archivos, eliminaremos esa información de nuestros archivos existentes para que no sea recuperable.

2. Garantizar su seguridad

Utilizamos la Capa de Conexión Segura (SSL), un protocolo de seguridad avanzado que protege la información de su tarjeta de crédito y garantiza un pedido en línea seguro. Las conexiones a Internet SSL están cifradas y, por lo tanto, protegen toda la información de pedido con tarjeta de crédito, incluido su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito, para que no pueda leerse durante la transmisión. Utilizamos tecnología segura, controles de protección de la privacidad y restricciones en el acceso de los empleados para salvaguardar su información personal.

3. Garantía de compra segura

Garantizamos que cada transacción en línea que realice será "100% segura". Esto significa que usted no paga nada si se realizan cargos no autorizados en su tarjeta como resultado de comprar en nuestra tienda en línea. Se determina que, según la Ley de Facturación Justa de Crédito, su banco no puede responsabilizarlo por más de $50.00 de cargos fraudulentos. Si su banco lo responsabiliza por cualquiera de estos $50.00, cubriremos la responsabilidad total por usted, hasta los $50.00 completos. Solo cubriremos esta responsabilidad si el uso no autorizado de su tarjeta de crédito fue resultado de una falla ajena a usted por compras realizadas mientras usaba el servidor seguro. En caso de uso no autorizado de su tarjeta de crédito, debe notificar a su proveedor de tarjeta de crédito de acuerdo con sus reglas y procedimientos de informe.

4. Tecnología utilizada

Hay dos tecnologías de uso común en este sitio, los gifs transparentes y las cookies. Los usamos para monitorear el rendimiento del sitio y para medir su efectividad. Las "cookies" son pequeños fragmentos de información almacenados por su navegador en el disco duro de su computadora. No usamos cookies para obtener ninguna información de identificación personal. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede cambiar su navegador para evitar esto. Tenga la seguridad de que aceptar una cookie no nos da acceso a su computadora ni a su información personal bajo ninguna circunstancia. Si deshabilita las cookies, es posible que no pueda realizar pedidos o usar otras funciones de nuestros sitios. Si experimenta algún problema, envíenos un correo electrónico a marketing@backjoy.com.

Los gifs transparentes son gráficos pequeños con un identificador único, similar en función a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios web. Los gifs transparentes no están vinculados a la información de identificación personal de los usuarios.

5. Terceros

Podemos confiar en otras empresas e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen empresas de análisis de datos, especialistas en soporte al cliente, empresas de alojamiento web y empresas de cumplimiento (por ejemplo, empresas que cumplen pedidos de productos o coordinan envíos). Podemos compartir información de identificación personal con dichos terceros según corresponda para que realicen sus funciones, pero no pueden usar dicha información para ningún otro propósito. También podemos compartir información de identificación personal con socios de marketing u otros especialistas en marketing directo, para que puedan enviarle avisos sobre sus productos o servicios. Si no desea recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico, consulte la sección 7 a continuación para obtener información sobre cómo optar por no participar.

Nuestro sitio web puede ofrecer enlaces hacia y desde otros sitios de terceros. Otros sitios tienen sus propias políticas con respecto a la privacidad. Si visita uno de estos sitios, es posible que desee revisar la política de privacidad de ese sitio. Por ejemplo, es posible que haya llegado al sitio de la marca BackJoy Orthotics, LLC a través de un anuncio de banner en otro sitio. En tales casos, el sitio desde el que ha llegado puede recopilar información de las personas que hacen clic en el banner o el enlace. Es posible que desee consultar las políticas de privacidad de esos sitios para ver cómo recopilan y usan esta información.

6. Notificación de cambios

Podemos revisar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos la política revisada aquí. Como podemos realizar cambios en cualquier momento sin notificarle, le sugerimos que consulte periódicamente esta Política de privacidad.

7. Marketing por correo electrónico

Queremos comunicarnos con usted por correo electrónico solo si desea saber de nosotros. Cuando compra un producto de BackJoy Orthotics, LLC, podemos enviarle mensajes de correo electrónico de vez en cuando describiendo nuevos productos, ofertas especiales y grandes valores. Si por alguna razón ya no desea recibir mensajes de correo electrónico de la marca BackJoy Orthotics, LLC que compró, puede darse de baja enviando un correo electrónico con su apellido y dirección de correo electrónico con la línea de asunto OPT OUT a marketing@backjoy.com. Espere hasta 10 días para que procesemos su solicitud. Tenga en cuenta que, si decide no recibir correos electrónicos de marketing de una marca de BackJoy Orthotics, LLC, aún puede recibir mensajes de correo electrónico "transaccionales" con respecto a su pedido (es decir, confirmación de pedido, información de envío, notificaciones de servicio al cliente, etc.). Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta declaración, contáctenos en marketing@backjoy.com.

8. Preferencias de intercambio de información

Podemos compartir información con proveedores, socios comerciales y otras organizaciones cuidadosamente seleccionados que no forman parte de la familia BackJoy Orthotics, LLC. Estas empresas y organizaciones pueden usar la información que compartimos para brindarle oportunidades y ofertas especiales.

Si no desea que compartamos la información que proporciona con proveedores, socios comerciales y otras organizaciones que no forman parte de la familia BackJoy Orthotics, LLC, envíe un correo electrónico que incluya su nombre completo, dirección completa y dirección de correo electrónico a marketing@backjoy.com. Tenga en cuenta que estas solicitudes pueden tardar entre seis y ocho semanas en hacerse efectivas.